В г. Пыть-Ях регоператор проводит сверку базы данных, возможны перерасчеты
У некоторых жителей города Пыть-Ях в квитанциях ЖКХ за октябрь возможны доначисления платы за услугу «обращение с ТКО», измененные суммы появятся в платежных документах в ноябре. Перерасчёт коснулся тех граждан, которые вовремя не сообщили об увеличении количества зарегистрированных жильцов в квартире либо частном доме, это чуть более двух тысяч жителей города.
Агенты по расчетно-кассовому обслуживанию регоператора регулярно обновляют базу данных. Зачастую жители забывают о необходимости предоставлении актуальных сведений о количестве проживающих, хотя подпунктом «з» пункта 34 Правил №354 прямо предусмотрено, что потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих, в том числе временно, в занимаемом им жилом помещении, не позднее пяти рабочих дней со дня произошедших изменений.
Согласно Постановлению №30-па плата за «обращение с ТКО» по многоквартирным домам и индивидуальным жилым домам начисляется на каждого проживающего. Собственник имущества в случае несогласия с начислениями вправе обратиться к Агенту (АО «Газпром энергосбыт Тюмень») или напрямую к региональному оператору (АО «Югра-Экология») и направить заявление в произвольной форме с приложением подтверждающих документов о количестве проживающих потребителей:
- копии паспортов с регистрацией,
- домовая книга, справка о составе семьи (справку можно получить в отделении МФЦ, органах местного самоуправления),
- документ, подтверждающий право собственности на земельный участок, жилое строение (свидетельство либо выписка из ЕГРН)/
Напоминаем, жителям многоквартирных домов и частного сектора (физическим лицам) услуга по обращению с ТКО предоставляется в рамках публичной оферты. Это значит, что оформление договора с региональным оператором в письменном виде не является обязательным и потребитель услуги признается потребителем по факту владения каким-либо объектом недвижимости либо проживания.
АО «Югра-Экология» готово предоставить потребителям рассрочку сроком на 6 месяцев на оплату задолженности.
Для получения рассрочки потребитель вправе написать заявление в произвольной форме с указанием контактной информации (адреса, телефона, e-mail), с приложением документов, подтверждающих право собственности на имущество, копии паспорта собственника, и направить его напрямую к региональному оператору (АО «Югра-Экология») - info@yugra-ecology.ru.
При положительном рассмотрении вопроса с потребителем будет заключен договор в письменной форме. При соблюдении условий заключенного (подписанного договора), а именно, в случае своевременной оплаты в установленные сроки, пени начисляться не будут.
Контактная информация:
АО «Газпром Энергосбыт Тюмень»
ул. Романа Кузоваткина, 8, пом. 8/2
8-800-100-56-06
АО «Югра-Экология»
8-800-222-11-86