У некоторых жителей города Ханты-Мансийск в квитанциях ЖКХ за май возможны доначисления платы за услугу «обращение с ТКО». Перерасчёт коснулся тех граждан, которые вовремя не сообщили об увеличении количества зарегистрированных жильцов в квартире либо частном доме.

Региональный оператор в Ханты-Мансийске оказывает услугу по обращению с ТКО с 2019-го года. По данным Росстата (Росстат – Федеральная служба государственной статистики) в Ханты-Мансийске проживает более 105 тысяч человек, а начисления проводятся на 88 тысяч человек.

«15 тысяч человек у нас пока не оплачивают услугу, и мы проводим ежеквартальные сверки – комментирует руководитель АО «Югра-Экология» Максим Медведев. -  В соответствии с законодательством, в единую систему ГИС ЖКХ управляющими компаниями заносится вся информация о проживающих гражданах: такой-то адрес, такая-то квартира, столько-то человек, без персональных данных. Все эти данные поадресно сверяются и уточняются. Соответственно, регоператор, используя данные ГИС ЖКХ, проводит сверку и доначисления по тем адресам, где было указано, проживает один человек, а затем – проживает три».

 Зачастую жители забывают о необходимости предоставлении актуальных сведений о количестве проживающих, хотя подпунктом «з» пункта 34 Правил №354 указано, что потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих, в том числе временно, в занимаемом им жилом помещении, не позднее пяти рабочих дней со дня произошедших изменений.

К сожалению, случаи, когда происходят ошибки в сверках, бывают. Данные могут поменяться: люди переезжают, происходит передвижением граждан с одной квартиры в другой субъект и так далее. Не исключен и человеческий фактор, когда начисление выполнено неправильно. После получения квитанции, если гражданин считает, что начисления неверны, есть возможности и время обратиться к агенту или к нам на горячую линию. Если выясняется, что начисление сделано неправомерно, будет произведен перерасчет.

Собственник имущества в случае несогласия с начислениями вправе обратиться в ООО "ИРЦ" и направить заявление с приложением подтверждающих документов о количестве проживающих: копии паспорта с регистрацией, домовой книги, справке о составе семьи, адресной справке о ранее выписанных, документа, подтверждающего право собственности на имущество.

Контактная информация:

ООО «ИРЦ»:

ул. Чехова, 72а

https://irc-hm.ru

8-800-707-3223

Единый телефон специалистов АО “Югра-Экология”:

8 800 222 11 86 (ПН-ПТ с 08:30 до 18:00)

E-mail: info@yugra-ecology.ru